Obchodní podmínky a reklamační řád
Autor a prodejce: Jan Novák, K Valu 352/4, 102 00 Praha 10 – Štěrboholy
IČO: (doplnit, pokud je)
E-mail: info@bluelagoon.uno
Tel: +420 776 342 166
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od nákupu bez udání důvodu, v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Právo na odstoupení zaniká, pokud:
- Bylo zahájeno stahování (nebo zpřístupnění) digitálního obsahu,
- Spotřebitel s tím výslovně souhlasil (před dokončením objednávky),
- A byl poučen, že tím ztrácí právo na odstoupení.
V případě digitálního obsahu (např. soubory ke stažení) je možné reklamovat pouze poškozený soubor (nefunkční, nečitelný, jiný než inzerovaný). Reklamace neplatí pro funkční a správně stažený soubor.
Reklamace lze uplatnit e-mailem na info@bluelagoon.uno.
Vrácení platby probíhá stejnou metodou, jakou byla provedena transakce, nejpozději do 14 dnů.